AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Divai
1. Vertragsschluss Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) von Divai (nachfolgend "Divai" genannt) gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge zwischen Divai und ihren Kunden (nachfolgend "Kunden" oder "Sie" genannt) im Online-Shop unter [Webseite von Divai].
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.
2. Freiwilliges Rückgaberecht / Widerrufsrecht Wir gewähren Ihnen eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 10 Tagen ab Warenerhalt, mit Ausnahme von reduzierten Artikeln, zugeschnittenen oder personalisierten Stoffen sowie Hygieneartikeln, für welche kein Rückgaberecht besteht. Die Ware muss ungebraucht, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die rechtzeitige Absendung innerhalb der Frist reicht zur Fristwahrung aus.
Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter info@divai.ch zur Prüfung der Rücksendeberechtigung. Die Retouren-Adresse wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
3. Lieferung Ort der Lieferung: Die Lieferung erfolgt im Inland (Schweiz) und im Ausland (Deutschland).
Kosten: Bei Standardlieferung berechnen wir keine Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer).
Lieferfristen: Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Schweiz) innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Zahlung. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
4. Preise und Zahlung Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Twint
- Kauf auf Rechnung
Weitere Einzelheiten zur Zahlung: Bei Zahlung per Kreditkarte (ohne Nutzung eines Zahlungsdienstleisters) erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Der Versand der Ware erfolgt nach Eingang der Zahlung.
5. Zoll und Einfuhrgebühren Unsere Produkte werden aus Dubai in die Schweiz importiert. Kunden sind für die Einhaltung der Einfuhr- und Zollbestimmungen verantwortlich. Anfallende Zölle und Gebühren sind vom Kunden zu tragen.
6. Gewährleistung Es gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung. Bei Mängeln haben Kunden das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
7. Haftungsausschluss Divai haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
8. Datenschutz Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen, abrufbar unter [Link zur Datenschutzerklärung].
9. Force Majeure Divai haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle durch höhere Gewalt wie Naturkatastrophen, Streiks oder behördliche Anordnungen.
10. Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Divai in der Schweiz.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Letzte Änderung: 22.02.2025 in Dübendorf